ภาพแนวคิดรับข้อมูลลูกค้าจากเว็บไซต์
01 / 03

เลือกบริการตามสิ่งที่อยากแก้

ระบบที่ปรับตามวิธีทำงานของทีม

ดูว่าแต่ละบริการเหมาะกับใคร ช่วยแก้ปัญหาอะไร และควรเตรียมข้อมูลใดเพื่อเริ่มพูดคุย

01

ระบบจัดการข้อมูลลูกค้า

เหมาะกับใคร
ทีมที่รับลูกค้าจากหลายช่องทางและต้องแบ่งผู้รับผิดชอบหรือส่งต่องาน
ช่วยแก้ปัญหาอะไร
ข้อมูลลูกค้าและนัดติดตามอยู่ในแชตหลายที่ ทำให้ทีมมองไม่เห็นว่ารายการไหนรอดำเนินการ
สิ่งที่ควรเตรียม
ตัวอย่างขั้นตอนการขาย แหล่งรับลูกค้า และบทบาทของผู้ใช้งาน

สิ่งที่จะได้รับ

  • จัดเก็บผู้สนใจและประวัติลูกค้า
  • ขั้นตอนการขายและผู้รับผิดชอบ
  • ติดตามนัดและกิจกรรมการขาย
สอบถามบริการนี้
02

จัดเก็บและค้นหาข้อมูลในที่เดียว

เหมาะกับใคร
ธุรกิจที่เก็บข้อมูลซ้ำหลายชีตหรือมีไฟล์หลายเวอร์ชัน
ช่วยแก้ปัญหาอะไร
ค้นหาและแก้ไขข้อมูลยาก ทีมไม่รู้ว่าควรใช้ไฟล์ฉบับไหน
สิ่งที่ควรเตรียม
ตัวอย่างโครงสร้างข้อมูลที่ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกแล้ว และรายการสิทธิ์ที่ต้องใช้

สิ่งที่จะได้รับ

  • ออกแบบฐานข้อมูลเฉพาะงาน
  • เพิ่ม แก้ไข ค้นหา และกรองรายการ
  • ส่งออกและทำรายงานตามสิทธิ์
สอบถามบริการนี้
03

ระบบจัดการเนื้อหาเว็บไซต์

เหมาะกับใคร
ทีมที่อัปเดตสินค้า บริการ หรือบทความบ่อยและต้องให้คนหลายบทบาททำงานร่วมกัน
ช่วยแก้ปัญหาอะไร
การแก้เนื้อหาต้องรอผู้พัฒนา หรือยังไม่มีการแบ่งผู้แก้และผู้เผยแพร่
สิ่งที่ควรเตรียม
รายการประเภทเนื้อหา ตัวอย่างข้อมูล ขั้นตอนอนุมัติ และผู้รับผิดชอบดูแลระบบ

สิ่งที่จะได้รับ

  • ระบบเข้าสู่ระบบและสิทธิ์ผู้ใช้งานตามบทบาท
  • แก้ไข บันทึก และเผยแพร่เนื้อหา
  • จัดเก็บเนื้อหาตามโครงสร้างเว็บไซต์
สอบถามบริการนี้
04

ลดงานซ้ำด้วยระบบอัตโนมัติ

เหมาะกับใคร
ทีมที่คัดลอกข้อมูล แจ้งเตือน หรือตามงานด้วยมือเป็นประจำ
ช่วยแก้ปัญหาอะไร
งานซ้ำใช้เวลามากและมีโอกาสตกหล่นเมื่อส่งต่อระหว่างคนหรือเครื่องมือ
สิ่งที่ควรเตรียม
ผังขั้นตอนเดิม เหตุการณ์ที่ต้องแจ้งเตือน และข้อจำกัดของเครื่องมือที่ใช้

สิ่งที่จะได้รับ

  • ลดขั้นตอนที่ต้องทำซ้ำ
  • แจ้งเตือนและมอบหมายงาน
  • เชื่อมต่อเครื่องมืออื่นที่รองรับ
สอบถามบริการนี้
05

สรุปข้อมูลและรายงานภาพรวม

เหมาะกับใคร
ทีมขายหรือทีมปฏิบัติการที่ต้องรวมรายงานจากหลายแหล่งก่อนประชุม
ช่วยแก้ปัญหาอะไร
ใช้เวลาจัดรายงานซ้ำและเปรียบเทียบตัวเลขยากเมื่อแต่ละทีมใช้คนละนิยาม
สิ่งที่ควรเตรียม
ตัวอย่างรายงาน นิยามตัวเลข และผู้ที่ต้องเข้าถึงแต่ละมุมมอง

สิ่งที่จะได้รับ

  • หน้าสรุปยอดขาย ลูกค้า และงานประจำวัน
  • เลือกดูตามช่วงเวลาและประเภทงาน
  • สรุปข้อมูลจากแหล่งที่ตกลง
สอบถามบริการนี้
06

ระบบเฉพาะตามวิธีทำงานของธุรกิจ

เหมาะกับใคร
ธุรกิจที่มีขั้นตอนเฉพาะ เช่น รับจอง อนุมัติหลายระดับ หรือเครื่องมือให้ทีมใช้ภายใน
ช่วยแก้ปัญหาอะไร
เครื่องมือสำเร็จรูปไม่ครอบคลุมเงื่อนไขหรือมีขั้นตอนพิเศษที่ยังต้องทำในแชต
สิ่งที่ควรเตรียม
ผู้ใช้แต่ละกลุ่ม ขั้นตอนปัจจุบัน เงื่อนไขอนุมัติ และระบบที่ต้องเชื่อม

สิ่งที่จะได้รับ

  • เครื่องมือภายในผ่านเว็บ
  • จัดการการจองและเส้นทางอนุมัติ
  • ฟังก์ชันและการเชื่อมระบบตามโจทย์
สอบถามบริการนี้

ข้อมูลและขั้นตอนธุรกิจ

เห็นภาพข้อมูลที่เชื่อมกับงานของทีม

ภาพแนวคิดฟอร์มรับข้อมูลบน smartphone เชื่อมไปยังรายการข้อมูลบน laptop

รับข้อมูลผู้สนใจอย่างเป็นขั้นตอน

ภาพแนวคิดการรับข้อมูลจากหน้าเว็บแล้วจัดเก็บเป็นรายการเพื่อใช้ติดตาม

ภาพแนวคิด workflow เชื่อมแบบฟอร์ม รายการข้อมูล และ CRM บนจอคอมพิวเตอร์

เชื่อมข้อมูลกับขั้นตอนทำงาน

วางขั้นตอนจากข้อมูลที่เข้ามา ไปสู่การจัดเก็บและติดตามในระบบที่กำหนด

คำปรึกษาและการดูแล

วางขอบเขตและสิทธิ์ก่อนใช้ข้อมูลจริง

บริการนี้เป็นการพัฒนาระบบเฉพาะโครงการ เช่น CRM สำหรับการขายและการจัดการลูกค้า โดยกำหนดขอบเขต บทบาทผู้ใช้ การนำเข้าข้อมูล การสำรอง และการเชื่อมระบบเดิมก่อนเริ่มงาน จึงแยกจากแพลตฟอร์ม LINE CRM สำเร็จรูป

LINE CRM Solutions เป็นอีกแนวทางหนึ่งที่อยู่ระหว่างพัฒนาและยังไม่เปิดให้ใช้งาน ดู ขอบเขตและแผนพัฒนา LINE CRM

หากงานของคุณเกี่ยวข้องทั้งหน้าเว็บและงานหลังบ้าน ดูขอบเขตอีกกลุ่มเพื่อประเมินว่าจะเริ่มแยกหรือเชื่อมกันอย่างไร

ดูบริการรับทำเว็บไซต์

คุยกับเรา

ไม่แน่ใจว่าธุรกิจต้องเริ่มจากตรงไหน?

เล่าสิ่งที่คุณอยากทำหรือปัญหาที่กำลังเจอให้เราฟัง แล้วมาหาแนวทางที่เหมาะสมไปด้วยกัน

พูดคุยกับเรา

จัดการความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกประเภทคุกกี้ที่ต้องการอนุญาต และกลับมาเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อ

พื้นที่เก็บข้อมูลที่จำเป็น

ใช้ localStorage บนอุปกรณ์นี้เพื่อจำความเป็นส่วนตัวที่คุณเลือก ไม่ส่งค่าการตั้งค่านี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ เปิดใช้งานตลอดเพื่อให้ระบบจำการเลือกได้

เปิดตลอดเวลา

เว็บไซต์นี้ยังไม่มีบริการคุกกี้เพื่อการทำงานเพิ่มเติม วิเคราะห์ หรือการตลาดให้เลือก หากเพิ่มบริการดังกล่าว ระบบจะขอให้คุณพิจารณาการตั้งค่าใหม่ก่อนเริ่มใช้งาน