บริการ 01
Website Solutions
รับออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ธุรกิจ
ทำให้ลูกค้าเข้าใจสินค้าและบริการ ค้นหาข้อมูล และติดต่อธุรกิจได้สะดวกขึ้น
- เว็บไซต์ธุรกิจและบริษัท
- หน้าแนะนำบริการและแคมเปญ
- เว็บไซต์พร้อม CMS ตามขอบเขต
บริการหลัก 3 หมวด
เลือกบริการให้ตรงกับโจทย์ธุรกิจ
สองบริการแรกเป็นงานที่ประเมินตามขอบเขตโครงการ ส่วน LINE CRM เป็นแพลตฟอร์มที่ยังอยู่ระหว่างพัฒนา
บริการ 02
Business Systems & CRM
ระบบจัดการธุรกิจและ CRM เฉพาะโครงการ
พัฒนาระบบจัดการข้อมูล งานภายใน และการติดตามลูกค้าให้เหมาะกับขั้นตอนของแต่ละธุรกิจ
- ระบบจัดเก็บและจัดการข้อมูล
- ระบบบริหารงานภายใน
- CRM ที่พัฒนาตามขอบเขตโครงการ
บริการ 03
LINE CRM Solutions
แพลตฟอร์มจัดการลูกค้าผ่าน LINE OA
แพลตฟอร์มที่อยู่ระหว่างพัฒนา วางแนวทางเชื่อม LINE OA กับ Customer 360° สมาชิก Loyalty งานขาย และการตลาดในระบบเดียว
อยู่ระหว่างพัฒนา
- Customer 360° เชื่อมข้อมูลลูกค้ากับโมดูลต่าง ๆ
- MVP วางแผนสมาชิก Loyalty และ Sales Pipeline
- บริการลูกค้าและการเชื่อมต่อขั้นสูงอยู่ในระยะถัดไป
เตรียมเว็บไซต์ให้ค้นหาบน Google ดูข้อมูลผู้เข้าชมและการติดต่อ
ตัวอย่างเส้นทางการทำงาน
จากลูกค้าค้นพบธุรกิจ สู่การติดตามงานอย่างเป็นระบบ
- 01
ลูกค้าค้นพบ
ลูกค้าค้นหาธุรกิจหรือเข้าชมเว็บไซต์
- 02
ลูกค้าสอบถาม
ลูกค้าติดต่อผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่กำหนด
- 03
ทีมติดตามงาน
ทีมจัดข้อมูล มอบหมายผู้รับผิดชอบ และติดตามงานในที่เดียว
- 04
ปรับปรุงต่อเนื่อง
ใช้ข้อมูลและคำถามจริงมาช่วยเลือกสิ่งที่ควรปรับ
เว็บไซต์และระบบที่พัฒนาตามโครงการเริ่มแยกกันได้ ส่วน LINE CRM อยู่ระหว่างวางแผนเป็นแพลตฟอร์มอีกประเภท หากต้องการส่งข้อมูลระหว่างระบบ จะประเมินวิธีเชื่อมและสิทธิ์เข้าถึงก่อนตกลงขอบเขต
แนวทางให้คำปรึกษาสำหรับ 3 บริการ
เริ่มจากเป้าหมาย
ของธุรกิจคุณ
ก่อนเริ่มทำเว็บไซต์หรือระบบ เราช่วยทำความเข้าใจเป้าหมายและวิธีทำงาน แล้วค่อยตกลงขอบเขต ค่าใช้จ่าย และแนวทางดูแลหลังส่งมอบร่วมกัน
- เป้าหมายธุรกิจสิ่งที่เว็บไซต์หรือระบบควรช่วยให้ดีขึ้น
- กลุ่มลูกค้าลูกค้าคือใครและมักสงสัยเรื่องใด
- ข้อมูลที่ควรสื่อสารรายละเอียดที่ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้
- จุดติดต่อหรือติดตามงานขั้นตอนที่ลูกค้าหรือทีมต้องทำ
- สิ่งที่ควรตรวจดูข้อมูลที่ช่วยประเมินว่าสิ่งที่ทำตอบโจทย์หรือไม่
- ลำดับการเริ่มต้นงานที่เหมาะกับเป้าหมายและงบประมาณ
คุยกับเรา
อยากคุยเรื่องบริการแบบไหน?
เริ่มจากปัญหาหรือขั้นตอนที่อยากปรับปรุง เราช่วยดูแนวทางและขอบเขตที่เหมาะสม